30代～50代のビジネスパーソンは、忙しさから本質を追及して仕事をするのが難しいケースもあると思います。その中でも本質を追及し続けられるコツはありますか？

やはり、日々の業務の中で「考え抜く」という姿勢を習慣化できるかどうかが非常に重要だと感じています。
「もっと考えたら、もっと良くなるのではないか？」という問いを常に持ち続けることで、目の前の業務に対しても自然と本質的な価値を探るようになります。
忙しさの中で流されてしまうのではなく、立ち止まって問い直すこと。これは簡単なようでいて、意識しなければできないことです。
その積み重ねが、自分自身の成長にもつながりますし、結果としてお客様やユーザー、そして楽天にとっても価値のある成果につながっていくと考えています。

一流のビジネスパーソンが持つ
「誠実さ」と「成長への貪欲さ」

ご自身の中で「もっとこうあるべきだ」とか「一流のビジネスパーソンはこうあるべきだろう」という共通点や考え方について何かありますか？

私がこれまで接してきた中で「一流だな」と感じた方々には、共通して2つの要素があります。
それは、誠実さと成長に対する貪欲さです。

どれだけ優秀なスキルや知識を持っていても、コミュニケーションの中で誠実さが欠けていると、社内外問わず「また一緒に仕事をしたい」とは思えなくなる瞬間があると思います。
逆に、誠実な姿勢を持つ方には自然と人が集まり、信頼関係が築かれていきます。そうした人は、周囲から仲間として認められ、結果として組織やプロジェクトを前進させる力を持っていると感じます。誠実さは、ビジネスにおいて非常に重要な資質だと思います。

もう一つの要素は、成長への貪欲さです。
周囲をワクワクさせるような人には、自らも成長しようとする強い意志があり、その姿勢が周囲にも良い影響を与えます。自分自身の成長だけでなく、環境やチーム全体の成長を意識して行動できる人には、自然と人がついていく。そうした姿勢こそが、一流のビジネスパーソンの共通点だと考えていますし、自分自身もそうでありたいと常に考えています。

「第一印象」は信頼構築の要

一流のビジネスパーソンは人から見られることも多くなってくると思いますが、特に第一印象を意識する上で、気をつけているポイントはありますか？

第一印象については、特に「清潔感」と「表情・視線」を意識しています。
清潔感は、相手に安心感や信頼感を与えるための基本だと考えており、第一印象でそれが伝わらないと「この人と一緒に仕事をして大丈夫だろうか？」という不安を与えてしまう可能性があります。第一印象はわずか数秒で決まると言われていますので、身だしなみや所作には常に気を配っています。

また、明るい表情とアイコンタクトも非常に重要です。相手の目を見て話すことで、誠実さや信頼感が伝わりますし、コミュニケーションの質も高まります。これは社内外問わず、どんな場面でも意識しているポイントです。

挨拶や名刺交換など、ビジネスの基本的な所作においても、第一印象がその後の関係性に大きく影響すると考えています。見られる立場だからこそ、相手に安心してもらえるような振る舞いを心がけることが、信頼構築の第一歩だと思っています。

清潔感を象徴するポイント、例えば「こういう人って清潔感あるよね」とか「こういう人は清潔感ないよね」といった、清潔感のポイントは何かありますか？

清潔感がない人、という点でいくと、髪型はまず第一印象の中でもかなりの高いウェイトを占めます。あとは服装もそうですね。

清潔感がある人は髪型や肌もそうですし、服装とかも、細部にしっかり気を使っている、と思っています。例えば、よく部下にも注意するのが、商談に行きますってなった時に、特に男性の方ですと、爪とかが伸びてないか、とか。僕は商談がある時って絶対に爪は切るって決めているのですが、そういう細かなところも含めてケアできているかは重要だと思います。あとは靴が汚れてないか、とか。清潔感という意味では細部まで気を遣うのが重要なポイントになってくるんじゃないかなと思います。

30代後半からの 「エイジングケア」と「自己投資」

30代後半で髪や肌、体型など外見の変化を実感した場面はありましたか？また、意識的に取り組んでいるヘアケアやエイジングケアの習慣はありますか？

めちゃめちゃあって、一つは毎日青汁飲んでます。あとはサプリメントもそうですね。30代後半になってから飲み始めるようになりました。習慣でいくと、適度な運動みたいなところで、だいたい週4ぐらいでジム行ってたりもします。あとはこれは余談ですが、オフィスフロアに行く際に私の部門は直接エレベーターが止まらない階なんですね。その際に１つ上の階から下るのか、下の階から上がるのか、という選択肢になるのですが私は常に『上がる』方を選択するようにしています。これは勿論トレーニング的な側面もありますが、『常に登っていくんだ』という上昇志向マインドの醸成的な意味合いでも取り組んでたりします（笑）

あとはヘアケアで言うと、今までは何も気にせずリンスインシャンプーでいいかなぐらいの感じで使ってたところを、より効果効能とかを気にしながら、ちょっと値段が張っても、より良いものでケアしてこう、というのは意識としてはここ最近で高まってたりします。スキンケアももちろんですね。前は何となくオールインワンでさっとケアして終わってたのですが、最近は導入美容液から、化粧水、美容液、クリーム、というのを実践するようになりました。

ビジネスにおいて清潔感は重要だなとか、第一印象重要だなと思った時に、基本的にはよく見られてプラスになることはあってもマイナスになることはないので、かなり今意識しながら毎日ケアしています。

髪型も第一印象を決める上では大きなポイントだと思います。エイジングケアをする上で、髪の毛への投資やヘアケアの重要性を感じるようになった瞬間はありましたか？

最近はイベントの登壇なり、メディア取材なども受ける機会が増えたことでここはより強く意識するようになりましたね。あとは自身の子ども達からもちょっとでも自慢の父であり続けたいというのも意識の高まりのキッカケになりました。特に小学生の娘が身だしなみに対してチェックが厳しいので（笑）

今後将来的に、髪がヘタりやすくなってきたり、細くなってきたりした場合に備えて、今のうちからどのようなケアをしていくのが良いとお考えですか？

今まではそんなに高いシャンプーも安いシャンプーも大きく違いはないなと思っていたところから、やはりそれなりの値段がするシャンプーにはそれなりの理由がある、というのは感じています。泡立ちだとか、汚れの落ちとかも全然使ってて違いますし、コンディショナーに関しても、普通だったら地肌につけないように気をつけなきゃ、という感じですけど、例えばこれ（スカルプD）はむしろ地肌につけてマッサージができるという点では、違いがそれぞれあるなと思っています。

ただ、自分に合うのは人それぞれあると思うので、スカルプDもそうだし、自分に合うシャンプーを見つけて、しっかり継続的にケアしていくということが重要だと思います。将来的にスタイリングをしてもボリュームが出なかったりだとか、ヘタってしまうみたいなこととか、そういうのがやはり起きてしまうので、そこで自分に合うシャンプーを見つけて、それを使い続けてやっていくということが重要なんじゃないかな、というふうには考えています。
あとは、気づいたときにはトキ遅しということにならないように30代後半くらいから意識的にケアしていけるとよいかなと考えています。

今回スカルプDを体験していただいたかと思いますが、以前のスカルプDに対するイメージや印象があれば教えてください。

正直、悩み系商材のイメージがすごく強かったですね。例えばこれを使ってると「悩んでケアしてるんだね」というような、かっこいいイメージというよりかは、どっちかというと「本気で頑張ろうとしてる」みたいな。そうなった人のためにイメージが強かった印象ですね。

実際に使ってみて、その印象は変わりましたか？

実際使ってみて、パッケージもおしゃれですし、ロゴの入り方とかもなんかすごくスタイリッシュに入ってたりするので、実際浴室に並べてもダサくない。むしろおしゃれに見えるっていう感じがすごくいいなと思っています。

実際洗い上がりの感じや、ブローしてセットしてみた感じは、
前使っていたシャンプーと比べて何か変わりましたか？

前使っていたのが、コンディショナーなしで使うタイプだったんですね。シャンプーは他社のスカルプシャンプーは使ってたんですがコンディショナーなしでシャンプーだけで終えてたんです。今回改めてシャンプーとコンディショナーセットで、しかもコンディショナーは地肌につけてマッサージしていくと、ドライヤーで乾かした後の手触りとか、スタイリング前からボリュームの出も全然良くなったかなと思いましたね。

見た目のケアは「ビジネス上の戦略」

清潔感や身だしなみはセルフブランディングの一つになると思います。最後に、このインタビューを見ている方に向けて見た目に対する投資をすることの意義やメッセージをいただけますでしょうか？

端的に言えば、「見た目に気を配ること」は、もはやビジネスにおける“戦略的資産”だと考えています。若い頃は、どう見られたいか、自分をどう演出するかという“自己表現”の延長線上に身だしなみがあったと思います。でも、今の年齢や立場になると、それは“信頼構築のツール”へと進化します。

エイジングケアやスキンケア、ヘアケアといった外見への投資は、自分のためだけでなく、相手に安心感や誠実さを伝える手段でもあります。つまり、見た目は“無言のプレゼンテーション”なんです。

もし今、何もケアしていないという方がいたら、まずは小さな一歩から始めてみてください。それは、未来の自分への“信用貯金”になります。もちろん、時間もお金もかかります。でも、続けることで自信が生まれ、その自信が仕事の成果にもつながっていく。これは、経験からも確信しています。

見た目に手をかけることは、単なる“おしゃれ”ではなく、“戦略的セルフブランディング”です。ぜひ、今日からその一歩を踏み出してみてください。